Версия для слабовидящих
Специалист Бичурского ДСО прошла обучение работе на "Горячей линии"
️Специалист Бичурского ДСО приняла участие в семинарских занятиях по оказанию дистанционной психологической помощи при чрезвычайных ситуациях и ознакомление со спецификой работы на телефоне «Горячая линия». Занятия состоялись на базе Главного управления МЧС России по Республике Бурятия.
Специалисты учились дистанционно стабилизировать состояние людей, оказавшихся в зоне ЧС, грамотно задавать вопросы и предотвращать панику в голосе собеседника.
«Такие занятия бесценны. В момент острого кризиса голос оператора — единственная нить, связывающая человека с безопасностью. От того, насколько точно мы подберем слова, зависит, сможет ли он сохранить самообладание до прибытия спасателей».Спе
Полезные ссылки
